POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO CON CUIDADO. AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB, CUALQUIER USUARIO O VISITANTE, YA SEA, CLIENTE, CONSUMIDOR PERSONA FÍSICA O MORAL DEL SITIO (EN LO SUCESIVO, “USTED”) SE COMPROMETE A RESPETAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ DESCRITOS Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES POR FAVOR ABSTENGANSE DE ACCEDER A ESTE SITIO O HACER USO DE LOS SERVICIOS.

Estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio (“Términos”) se aplican a su acceso a, y uso del sitio web: https://www.kashio.net/ (el “Sitio”) y cualquer otro sitios web, aplicaciones móviles y otros productos y servicios en línea (colectivamente, los “Servicios”) de KASHIO INC., y sus filiales KASIO MÉXICO, S.A. DE C.V., KASHIO PERU S.A.C. y cualquier otra empresa que pertenezca o llegue a pertener a su mismo grupo empresarial (la “Compañía” o “nosotros”). Estas Condiciones no alteran los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con la Compañía para los productos y/o servicios.

La Compañía se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos y condiciones contenidos en las presentes Condiciones o de cualquier política o directriz de los Servicios, en cualquier momento y a su sola discreción. Se proporcionará un aviso mediante la publicación de los términos revisados a los Servicios y el cambio de la fecha de “última revisión” en la parte superior de las Condiciones o por otros medios de notificación que la empresa determinará en su momento, a su entera discreción. Usando una forma particular de notificación en algunos casos no nos obliga a usar la misma forma en otros casos. Cualquier cambio o modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación de las revisiones de los Servicios, y Usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener para recibir un aviso específico de tales cambios o modificaciones. El uso de estos Servicios confirmará su aceptación de tales cambios o modificaciones, por lo que debe revisar con frecuencia los términos y políticas aplicables para entender las condiciones que se aplican a su uso de los Servicios. La versión más actualizada de las Condiciones puede consultarse haciendo clic en el enlace de hipertexto de los “Términos de Servicio” situado en la parte inferior de nuestras páginas web. Si no acepta las condiciones modificadas, deberá dejar de utilizar los Servicios.

Requisitos

Usted debe tener al menos 18 años para acceder o utilizar los Servicios y no estar incapacitado legalmente (Usted debe contar con plena capacidad legal para contratar). Al registrarse para utilizar los Servicios, Usted representa y garantiza que es mayor de 18 años, que no se registra para utilizar los servicios en nombre de un tercero y que no han sido previamente suspendido(a) o retirado(a) de los Servicios. Usted manifiesta y garantiza que no utilizará los Servicios si las leyes de su país le prohíben que lo haga de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

Registro y Cuenta

Para utilizar los Servicios, Usted debe crear una cuenta con la Compañía (“Cuenta”) al iniciar sesión por medio de una de las plataformas soportadas de medios “Medio de Acceso”. Usted manifiesta y garantiza que es el titular autorizado de la cuenta de Medio de Acceso que utilizó para registrarse en su Cuenta. Usted puede inscribirse para una sola Cuenta.

También se compromete a: (a) proporcionar información exacta, actualizada y completa al crear o actualizar una Cuenta, (b) mantener actualizada la información de su Cuenta, (c) mantener la seguridad y confidencialidad de sus datos de acceso y restringir el acceso a su Cuenta y su equipo, (d) notificar inmediatamente a la empresa enviando un correo electrónico a mobile@kashio.net si descubre o sospecha de algún fallo de seguridad relacionado con los Servicios, y (e) asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta y aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado.

Aviso de privacidad

Por favor visite nuestro Aviso de Privacidad haciendo clic en el enlace de hipertexto “Aviso de Privacidad” situado en la parte inferior del Sitio Web para obtener información acerca de cómo la Compañía recopila, utiliza y revela información personal identificable de Usted con el fin de prestarle los Servicios.

Descripción de los Servicios

A través del Sitio Web, la Compañía pone a disposición de Usted una variedad de soluciones tecnológicas financieras, incluyendo el acceso y uso de las siguientes plataformas y servicios:

• Payin: Servicio de procesamiento de pagos que permite recibir dinero a través de diversas pasarelas de pago integradas.
• Payout: Servicio de dispersión de fondos que permite transferencias a múltiples cuentas bancarias de manera eficiente y segura.
• Recaudos: Plataforma de gestión de cobros y depósitos, que facilita el seguimiento y control de ingresos.
• Cobranzas Inteligentes: Plataforma de gestión de cobranza basada en el análisis de comportamiento de pago, diseñada para optimizar la recuperación de cartera.
• Pagos Masivos: Plataforma que permite el desembolso masivo de fondos a diversos destinatarios, con trazabilidad y control centralizado.
• PaaS (Plataforma como Servicio): Infraestructura tecnológica que permite a los usuarios integrarse con múltiples proveedores de servicios de pago y entidades bancarias mediante una sola conexión.

El acceso a los Servicios puede estar sujeto a la aceptación de términos adicionales, así como al cumplimiento de requisitos técnicos o regulatorios específicos según el tipo de servicio y la jurisdicción aplicable.

Controversias

Usted reconoce y acepta que cualquier disputa que pueda tener sobre los Pagos y de la recepción de las Transferencias será resuelta exclusivamente entre Usted y los consumidores o beneficiarios finales, y que la Compañía no es ni será responsable de cualquier Pago o de las operaciones de Transferencia, incluyendo, sin limitación, cualquier información personal o datos de pago que Usted proporcione a la Compañía.

Impuestos

Usted es el único responsable de las declaraciones de impuestos, recibos de impuestos, informes de retención, o la responsabilidad asociados con las Contribuciones que Usted hace o las Transferencias que recibe.

Comisiones

La Compañía cobra un cargo por los Servicios prestados (la “Comisión”). La Comisión varía de acuerdo al método de pago “Método de Pago” utilizado por el usuario y estarán publicadas en el enlace llamado comisiones y que, tales como la comisión de uso de plataforma, comisiones por transferencias, comisiones financieras y la comisión por el procesamiento seguro de tarjeta. La Compañía se reserva el derecho de modificar la Comisión de Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso, siempre que dicho ajuste sólo se aplicará a nuevas transacciones de Pago después de la implementación de dicho cambio.

Contracargos – Tarjetas de Crédito y Débito

Usted es responsable de documentar y responder a las solicitudes de contracargo y/o fraude cibernético que se pudieran presentar. La Compañía facilitará el servicio de trámite ante las instituciones bancarias, pero no asume responsabilidad alguna por contracargos y no asumirá costos por este concepto.

Las Partes deben revisar los detalles del contracargo y si es posible, enviar las pruebas a la entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito para llevar a cabo el proceso de aclaración de acuerdo con los tiempos y en los términos establecidos en la regulación aplicable. La entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito es la responsable de determinar la resolución del contracargo.

En el evento que haya transacciones objetadas por los clientes finales y sean procedentes reembolsos sobre los mismos, Usted desde este momento autoriza a la Compañía a descontar de cualquier saldo que tenga a su favor, el importe de la transacción más las Comisiones generadas por esta circunstancia en lo sucesivo, el “Descuento por Contracargo”.

En caso de que la plataforma sufra mal uso para realizar fraude, se aplicará la ley correspondiente en el más alto grado.

Uso aceptable del Servicio

El acceso y uso de los Servicios se rige por nuestra Política de uso aceptable. El no cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable del Servicio puede resultar en, entre otras acciones, la suspensión o cancelación de su derecho a acceder y utilizar los Servicios.

Responsabilidad del Usuario

La Compañía no es parte, no tiene ninguna participación o interés en, no hace representaciones o garantías en cuanto a –y no tiene responsabilidad u obligación con respecto a– las comunicaciones, transacciones, interacciones, conflictos o cualquier forma de relación entre Usted y cualquier otro usuario, persona u organización. Usted es el único responsable de sus interacciones con los usuarios de nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de supervisar interacciones entre Usted y otros usuarios de nuestros Servicios.

Usted reconoce y acepta que el uso de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad. La Compañía no será responsable, en ningún caso, por el uso indebido, inadecuado o no autorizado de los Servicios por parte del usuario, beneficiario final o de terceros.

Es su responsabilidad asegurarse de que cualquier uso de los Servicios cumpla con la normativa aplicable, así como con los presentes Términos y Condiciones y cualquier otro acuerdo suscrito con la Compañía. Asimismo, Usted será el único responsable de cualquier daño, perjuicio o pérdida que pudiera derivarse del uso de los Servicios.

Verificación de Identidad

Usted es el único responsable de determinar la identidad e idoneidad de los otros usuarios con los que puede interactuar a través de nuestros Servicios. Nosotros no investigamos o verificamos la reputación, la conducta, la moral, antecedentes penales, comerciales, de crédito, o cualquier información que un cliente final suyo pudiera presentar a través de los Servicios. Usted reconoce que la Compañía no hace representaciones o garantías de ningún tipo con respecto a ningún usuario registrado para utilizar los Servicios y que Usted es el único responsable de la investigación y selección de los usuarios.

Liberación

Debido a que nuestros servicios no son más que una plataforma, en caso de que Usted tenga una disputa con uno o más usuarios de los Servicios, Usted nos libera (y a nuestros funcionarios, directores, socios, empleados, agentes, afiliados y proveedores) de las reclamaciones, demandas, daños y perjuicios de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados e insospechados, revelados y no revelados, que surjan de o relacionados de alguna manera con dichos conflictos.

Derecho de Autor y Licencia Limitada

A menos que se indique lo contrario en los Servicios, los textos y todo el contenido y otros materiales en los Servicios, incluyendo, sin limitación, el logotipo de la empresa y todos los diseños, textos, identificadores de marca, gráficos, imágenes, información, datos, software, archivos de sonido, archivos de otro tipo y su selección y disposición (colectivamente, “Materiales de la Compañía“) son propiedad exclusiva de la Compañía o de sus licenciatarios o usuarios y están protegidos por las leyes de derechos de autor peruanos e internacionales.

Licencia Limitada

Se le concede una licencia limitada, no sub-licenciable para acceder y utilizar los Servicios y Materiales de la Compañía, sujeta a las presentes Condiciones. Con excepción de lo expresamente permitido en los Servicios, en las presentes Condiciones o de otra manera por escrito por la Compañía, dicha licencia no incluye: (a) cualquier reventa o uso comercial de los Servicios o los Materiales de la Compañía, (b) la distribución, comunicación pública o pública o exhibición de los Materiales de la Compañía, (c) la modificación de cualquier otra manera o hacer usos derivados de los Servicios y los Materiales de la Compañía, o cualquier parte del mismo, (d) uso de cualquier minería de datos, robots o métodos de extracción o de recopilación similares, (e) la descarga (que no sea el almacenamiento en caché de la página) de cualquier parte de los Servicios, los Materiales de la Compañía o cualquier otra información contenida en el mismo, o (f) cualquier uso de la Servicios o los Materiales de la Compañía que no sean para los fines previstos. Cualquier uso de los Servicios o los Materiales de la Compañía que no esté específicamente autorizado en este documento, sin el permiso previo por escrito de la Compañía, está estrictamente prohibido y revocará la licencia otorgada por el presente. Tal uso no autorizado puede violar las leyes aplicables, incluyendo, sin limitación, las leyes de derechos de autor, de propiedad industrial, de datos personales y otras regulaciones aplicables. Esta licencia es revocable en cualquier momento.

Contenido del Usuario

Los Servicios pueden incluir áreas o servicios interactivos (“áreas Interactivas”) en el que Usted u otros usuarios pueden crear, publicar, enviar o almacenar los avisos, mensajes, materiales, datos, información, texto, música, sonido, fotografías, videos, gráficos, aplicaciones, código, enlaces u otros elementos o contenidos de los Servicios (“Contenido del Usuario“). Al utilizar los Servicios, Usted acepta no publicar, cargar, transmitir, distribuir, almacenar, crear o publicar o enviar a través de los Servicios de cualquiera de las siguientes:

• Contenido del Usuario que sea ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador, amenazante, abusivo, inflamatorio, fraudulento, falso, engañoso o de otra manera;
• Contenido del Usuario que constituya, incite o proporcione instrucciones para cometer un delito, violar los derechos de cualquier parte o que de otro modo crearía responsabilidad civil o violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
• Contenido del Usuario que pueda incidir en los derechos de protección de la publicidad, privacidad, datos personales o de otros datos, incluyendo imágenes o información acerca de otro individuo en el que no ha obtenido el consentimiento de dicha persona;
• Contenido del Usuario que infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte. Al publicar cualquier Contenido del Usuario, Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal para distribuir y reproducir tal Contenido de Usuario;
• Contenido del Usuario que sea falso o engañoso, o que pueda dañar o diseminar el odio contra una persona o entidad;
• Virus, datos corruptos u otros archivos peligrosos, perjudiciales o destructivos;
• Contenido del Usuario que, a juicio exclusivo de la Compañía, sea cuestionable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de las áreas interactivas, los servicios, o que pueda exponer a la empresa o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

La Compañía no controla, ni toma la responsabilidad de, o asume la responsabilidad por cualquier Contenido del Usuario publicado, almacenado o cargado por Usted o cualquier tercero, o por cualquier pérdida o daño, ni es la Compañía responsable de la conducta del usuario o cualquier error, difamación, calumnia, omisión, falsedad, obscenidad, pornografía o blasfemia que pueda encontrar. Al participar en áreas interactivas, Usted entiende que determinada información y contenido que elija para publicar se pueden exhibir públicamente o para seleccionar los usuarios. Usted es el único responsable de su uso de los Servicios y de las áreas interactivas y utilizarlos en su propio riesgo.

Si Usted se da cuenta de Contenido de Usuario que Usted cree que viola estos Términos y Condiciones, Usted puede reportarlo enviando un correo electrónico a soporte@kashio.net. En cumplimiento de las Condiciones, no obstante, es únicamente en nuestra discreción y la falta de cumplimiento de estos Términos y Condiciones en algunos casos no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir las Condiciones en los otros casos. Además, estos términos no crean ningún derecho de acción por parte de terceros o de cualquier expectativa razonable o promesa de que los Servicios no incluirán ningún contenido que esté prohibido por las Condiciones. Aunque La Compañía no tiene la obligación de examinar, editar ni controlar el Contenido del Usuario publicado o almacenado en los Servicios, la Compañía se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de eliminar, examinar o editar cualquier Contenido del Usuario publicado o almacenado en los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo y sin previo aviso, y Usted es el único responsable de crear copias de seguridad y sustituir cualquier Contenido de Usuario que publique o almacene en los Servicios bajo su propio costo. Cualquier uso de los Servicios en violación de estos Términos y Condiciones puede significar, entre otras cosas, la terminación o la suspensión de sus derechos de uso de las áreas Interactivas y/o de los Servicios.

La Compañía renuncia a la propiedad o control sobre cualquier Contenido del Usuario, con excepción de retroalimentación y de lo expresamente indicado en estos Términos y Condiciones, en los Servicios o en un acuerdo separado. Sin embargo, si Usted publica el Contenido de Usuario a los Servicios, a menos que le indiquemos lo contrario, Usted otorga a La Compañía y sus afiliados el derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sub-licenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, ejecutar y mostrar dicho Contenido de Usuario en todo el mundo, en cualquier forma o medios de comunicación dentro y fuera de los Servicios, incluso en relación con la comercialización y actividades de promoción. También podemos utilizar su nombre e imagen en relación con dicho uso de su Contenido de Usuario. Esta licencia terminará cuando se quita su contenido de usuario o cancelar su cuenta, salvo que la licencia seguirá con respecto a cualquier uso fuera del sitio que ya se han realizado o cualquier uso en caché o archivadas que todavía puedan existir cuando se elimina el Contenido de Usuario. Al publicar Contenido de Usuario, Usted libera a La Compañía y sus agentes y empleados de cualquier reclamo por tal uso, según lo autorizado anteriormente, al infringir cualquiera de sus derechos Usted entiende que no tendrá derecho a ninguna compensación adicional por el uso de su Contenido de Usuario.

Al publicar Contenido de Usuario a los Servicios, Usted representa y garantiza que: (a) tal Contenido de Usuario no es confidencial, (b) que Usted posee y controla todos los derechos sobre el Contenido del Usuario o de otra manera tiene el derecho de publicar y utilizar dicho Contenido del Usuario y para conceder los derechos a la Compañía que se le otorga en estos Condiciones, (c) el Contenido de Usuario es correcto y no induce a error o es nocivo de cualquier manera, y (d) el Contenido de Usuario, y su uso y publicación de los mismos en relación con los Servicios, no es, y no será, una violación de estos Términos y Condiciones o cualquier ley, norma o reglamento.

Reclamaciones de Derechos de Autor

Si Usted cree que cualquier cosa en el Servicio infringe cualquier derecho de autor que Usted posee o controla, Usted puede presentar una notificación de infracción a nuestro Agente Designado como se indica a continuación.

Nombre del Agente Designado: KASHIO PERU S.A.C.

Dirección Completa: Av. Paseo de la República N° 5895 Piso 11 Edificio Leuro – Miraflores.

Número de Teléfono del Agente Designado: +511-748-5105

Dirección de Correo Electrónico del Agente Designado: soporte@kashio.net

Por favor, valide rigurosamente los requisitos de una notificación apropiada. Debe tener en cuenta que si miente o falsea información en su notificación sobre el material o actividad que posiblemente infringe sus derechos (o derechos de terceros), Usted será responsable por los daños y perjuicios, incluidos los gastos y honorarios de abogados, causados en nuestra contra o en contra del presunto infractor como resultado de confiar dicha información falsa o inexacta, si en base a ella eliminamos o desactivamos el acceso al material o actividad denunciada por infringir derechos de autor.

Marcas Trademarks

“kashio”, “kashio.net”, los logos de la Compañía y cualquier otro producto de la Compañía o nombre de Servicio, logotipo o eslogan que figura en los Servicios son marcas registradas de la Compañía (las “Marcas de la Compañía”) y no pueden ser copiados, imitados o utilizados, en todo o en parte, excepto de lo expresamente permitido en estos Términos y Condiciones o en los Servicios o con el permiso previo y por escrito de la Compañía. Usted no puede utilizar ningún metatag o cualquier otro “texto oculto” utilizando las Marcas de la Compañía, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Además, el aspecto y la sensación de los Servicios, incluyendo todos los encabezados de página, gráficos personalizados, iconos de botones y secuencias de comandos, son la marca de servicio, marca registrada y/o imagen comercial de La Compañía y forma parte de las marcas de La Compañía y no pueden ser copiados, imitados o utilizados, en todo o en parte, sin nuestro permiso previo por escrito, salvo lo expresamente permitido en este documento o en los Servicios. Todas las demás marcas comerciales, marcas registradas, nombres de productos y nombres de compañías o logotipos mencionados en los Servicios son propiedad de sus respectivos propietarios y no pueden ser copiados, imitados o utilizados, en todo o en parte, sin el permiso por escrito del titular de la marca aplicable. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información, por nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor u otro no constituye o implica respaldo, patrocinio o recomendación de los mismos por nosotros.

Hipervínculos

Se le concede un derecho limitado, no exclusivo para crear un hipervínculo de texto a los Servicios, siempre que dicho vínculo no represente a la Compañía o cualquiera de nuestros servicios de una manera falsa, engañosa, despectiva o difamatoria y se indique que el sitio de enlace no contiene ningún material para adultos o ilegal, o cualquier material que sea ofensivo, de acoso o de otra manera. Este derecho limitado puede ser revocado en cualquier momento. Usted no puede utilizar ninguna Marca de La Compañía u otro gráfico propiedad de La Compañía para acceder a los Servicios sin el permiso expreso y por escrito de la Compañía. Además, Usted no puede utilizar, enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado (frames o iframes) para adjuntar cualquier Marca de La Compañía, logo u otra información propietaria, incluyendo las imágenes encontradas en los Servicios, el contenido de cualquier texto o la disposición/diseño de cualquier página o formulario contenido en una la página de los Servicios sin el consentimiento expreso escrito de la Compañía. A excepción de lo indicado anteriormente, no se le haya brindado algún derecho o licencia por implicación, impedimento o de otro modo o bajo cualquier patente, marca registrada, derecho de autor u otro derecho de propiedad de La Compañía o cualquier tercero.

Contenidos de Terceros

La Compañía y sus usuarios pueden proporcionar contenido de terceros en los Servicios y puede proporcionar enlaces a páginas Web y contenidos de terceros, incluyendo pero no limitado a los anuncios y promociones (colectivamente, el “Contenido de Terceros”) como un servicio a las personas interesadas en esta información. La Compañía no controla, refrenda ni adopta ningún Contenido de Terceros y no hace ninguna representación o garantía de ningún tipo con respecto al Contenido de Terceros, incluyendo, sin limitación en cuanto a su precisión o integridad. Usted reconoce y acepta que la Compañía no se hace responsable de ninguna manera por cualquier Contenido de Terceros y no asume responsabilidad alguna de actualizar o revisar cualquier Contenido de Terceros. Los usuarios utilizan dicho Contenido de Terceros a su propio riesgo. Sus transacciones comerciales o correspondencia con, o participación en promociones de, estos terceros, y cualesquiera términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con dichos tratos o promociones, son exclusivamente entre Usted y dicho tercero. La Compañía no se hace responsable por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos tratos o promociones, o como resultado de la presencia de dicho Contenido de Terceros en los Servicios.

Retroalimentación

Usted reconoce y acepta que cualquier material, incluyendo, pero no limitado a las preguntas, comentarios, opiniones, sugerencias, ideas, planes, notas, dibujos, materiales originales o creativos u otra información, con respecto a la Compañía o de los Servicios (en adelante, “Comentarios”) que son proporcionados por Usted, ya sea por correo electrónico, publicación de los Servicios, o de lo contrario, no son confidenciales y serán propiedad exclusiva de la Compañía. La Compañía será propietaria de los derechos exclusivos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, y tendrá derecho al uso irrestricto y la difusión de los Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para Usted.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus contratistas independientes, proveedores de servicios y consultores, y sus respectivos directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, daños, costos, responsabilidades y gastos (incluyendo, pero no limitado a, honorarios razonables de abogados) que surjan de o en relación con: (a) su uso de los Servicios, (b) cualquier Contenido de Usuario o Comentarios que Usted proporcione, (c) su violación de estos Términos y Condiciones, (d) su violación de cualquier derecho de otro, o (e) su conducta en relación con los Servicios. Algunas jurisdicciones limitan las indemnizaciones de los consumidores, por lo que algunos o la totalidad de las cláusulas de indemnización anteriores pueden no aplicarse en su caso. Si Usted está obligado a indemnizar a nosotros, tendremos el derecho, a nuestra discreción y sin trabas, para controlar cualquier acción o procedimiento y determinar si queremos resolverlo, y si es así, bajo qué condiciones.

Renuncia y Garantías

LA COMPAÑÍA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA EN CUANTO A LA EJECUCIÓN O LA DISPONIBILIDAD ININTERRUMPIDA DE LOS SERVICIOS O LOS MATERIALES DE LA COMPAÑÍA. LOS SERVICIOS Y MATERIALES DE LA COMPAÑÍA SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. LA COMPAÑÍA NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, LOS SERVICIOS Y LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO Y LOS MATERIALES CONTENIDOS EN EL MISMO. LA COMPAÑÍA NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE LOS MATERIALES DE LA COMPAÑÍA O LOS SERVICIOS SEAN EXACTOS, COMPLETOS, CONFIABLES, ACTUALES O LIBRE DE ERRORES. SI BIEN LA COMPAÑÍA REALIZA INTENTOS PARA HACER SEGURO SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA, NO PUEDE Y NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE EL SITIO O SU SERVIDOR (S) ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; POR LO TANTO, USTED DEBE UTILIZAR SOFTWARE RECONOCIDO DE LA INDUSTRIA PARA DETECTAR Y DESINFECTAR DE VIRUS CUALQUIER DESCARGA.

La Compañía se reserva el derecho de modificar todos y cada uno de los contenidos en los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información, por nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor u otro no constituye o implica respaldo, patrocinio o recomendación de los mismos, o cualquier afiliación con la misma, por la Compañía.

SI LA LEY PERUANA NO PERMITIERA LA EXCLUSIÓN DE LAS CONDICIONES IMPLÍCITAS EN CONTRATOS CON CONSUMIDORES, ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS EN ESTA SECCIÓN PODRÍAN NO APLICAR EN SU CASO.

Límite de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, PERJUICIOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO DE ALGÚN TIPO, QUE SURJA DE O DE ALGUNA MANERA RELACIONADOS CON EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, LOS MATERIALES DE LA COMPAÑÍA O EL CONTENIDO O LOS MATERIALES CONTENIDOS EN O ACCEDIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LOS DAÑOS PROVOCADOS POR LA CONFIANZA DEPOSITADA POR EL USUARIO EN CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA DE LA COMPAÑÍA, O COMO RESULTADO DE ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS O CORREO ELECTRÓNICO, ERRORES, DEFECTOS, VIRUS, RETRASOS EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN O CUALQUIER FALLO DE FUNCIONAMIENTO, YA SEA O NO POR DESASTRES NATURALES, FALLO DE COMUNICACIONES, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS REGISTROS COMPAÑÍA, PROGRAMAS O SERVICIOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA, YA SEA EN CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS DE SUPERAR ALGUNA COMPENSACIÓN QUE PAGUE EN SU CASO A LA COMPAÑÍA POR ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS. SI LA LEY PERUANA NO PERMITIERA LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD EN LOS CONTRATOS CON EL CONSUMIDOR, ALGUNAS O TODAS LAS LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD PUDIERAN NO SER APLICABLES AL USUARIO.

Modificaciones a los Servicios

La Compañía se reserva el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios o cualquier otra característica o partes de los mismos sin previo aviso. Usted acepta que la Compañía no será responsable por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios o cualquier parte del mismo.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones y su uso de los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin necesidad de recurrir a normas sobre conflicto de leyes.

Arbitraje

LEA EL SIGUIENTE PÁRRAFO CON CUIDADO, YA QUE OBLIGA A LAS PARTES A SOMETER CIERTAS DISPUTAS A ARBITRAJE Y LIMITA LA FORMA EN QUE USTED PUEDE BUSCAR REPARACIÓN ANTE LA COMPAÑÍA.

Usted acepta que cualquier acción legal o en equidad que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones y todas las controversias derivadas de estos Términos y Condiciones o que guarden relación con ellas serán resueltas definitivamente mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje de México (CAM), de conformidad con sus reglas vigentes. El arbitraje se llevará a cabo en español y su sede será la Ciudad de México, México.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NINGÚN ARBITRAJE O RECLAMO BAJO ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO SERÁ ACUMULADO A CUALQUIER OTRO ARBITRAJE O RECLAMO, INCLUYENDO CUALQUIER ARBITRAJE O RECLAMO QUE INVOLUCRE A CUALQUIER OTRO USUARIO ACTUAL O ANTERIOR DEL SERVICIO, Y NO SE PERMITIRÁN DEMANDAS COLECTIVAS, ARBITRAJES COLECTIVOS NI PROCEDIMIENTOS SIMILARES DE NINGÚN TIPO, SALVO QUE LA LEY APLICABLE DISPONGA LO CONTRARIO.

Terminación y Suspensión

No obstante cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, la Compañía se reserva el derecho, sin previo aviso y a su sola discreción, de cancelar o suspender su derecho a utilizar los Servicios, y bloquear o impedir su acceso futuro, y el uso de los Servicios.

Supervivencia

En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, inválida o inaplicable, dicha nulidad no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones, las cuales permanecerán vigentes y continuarán surtiendo plenos efectos entre la Compañía y Usted, incluso después de la terminación de la relación comercial entre Usted y la Compañía por cualquier motivo.

Información de Contacto y Preguntas

Preguntas o comentarios acerca de los servicios o estos Términos y Condiciones pueden ser dirigidas a la empresa por correo electrónico a soporte@kashio.net.

Última versión vigente: abril del 2025